Questions fréquentes

C'est simple ! Ajoutez vos articles au panier, remplissez vos coordonnées, puis cliquez sur "Commander via WhatsApp". Vous serez redirigé vers WhatsApp avec un récapitulatif de votre commande prêt à envoyer. Nous confirmons ensuite votre commande et organisons la livraison.

Oui ! Nous livrons dans toute la ville d'Abidjan (Cocody, Plateau, Marcory, Yopougon, Adjamé, Treichville, etc.). La livraison est généralement effectuée le jour même ou le lendemain pour les commandes passées avant 14h.

Les frais de livraison sont de 2 000 FCFA pour Abidjan. La livraison est GRATUITE pour toute commande supérieure à 50 000 FCFA.

Pour Abidjan, comptez généralement une livraison le jour même si vous commandez avant 14h, ou le lendemain matin. Nous vous contactons sur WhatsApp pour confirmer l'heure exacte.

Nous acceptons : Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Moov Money), Wave, et le paiement en espèces à la livraison. Vous pouvez choisir votre méthode préférée lors de la commande.

Vous pouvez choisir de payer à la livraison (en espèces) ou de régler par Mobile Money/Wave avant la livraison. Nous envoyons les instructions de paiement sur WhatsApp après confirmation de votre commande.

Absolument. Nous utilisons uniquement des méthodes de paiement officielles (Mobile Money, Wave). Vous recevez toujours une confirmation de paiement et de commande sur WhatsApp.

Chaque fiche produit indique les tailles disponibles. Comme ce sont des pièces vintage, les tailles peuvent varier. N'hésitez pas à nous contacter sur WhatsApp pour les mesures exactes (tour de poitrine, longueur, etc.).

Nos pièces sont des vêtements vintage soigneusement sélectionnés, principalement importés des USA, Corée et Japon. Ce sont des articles d'occasion en excellent état, nettoyés et vérifiés avant mise en vente.

Bien sûr ! Envoyez-nous un message sur WhatsApp avec le nom ou la référence du produit, et nous vous enverrons des photos supplémentaires ou une vidéo.

Comme chaque pièce est unique, nous n'acceptons pas les retours pour changement d'avis. Cependant, si l'article reçu ne correspond pas à la description ou présente un défaut non mentionné, contactez-nous dans les 24h et nous trouverons une solution.

Contactez-nous immédiatement sur WhatsApp avec des photos. Si l'erreur vient de nous, nous procédons à un échange ou remboursement. C'est pourquoi nous vous encourageons à demander les mesures exactes avant l'achat.

Nous sommes disponibles du lundi au samedi, de 8h à 18h. Vous pouvez passer commande sur le site 24h/24, et nous vous répondons sur WhatsApp pendant nos heures d'ouverture.

Le plus simple est de nous écrire sur WhatsApp via le bouton présent sur le site. Nous répondons généralement en moins d'une heure pendant nos heures d'ouverture.

Nous sommes actuellement une boutique en ligne basée à Abidjan. Toutes les commandes sont livrées directement chez vous. C'est plus pratique et ça nous permet de proposer des prix compétitifs !